Generelle oplysninger om virksomheden:
NILAUS the Wardrobe
Kalvebod Brygge 59
1560 Kbh. V.
CVR. 26883784
Nedenstående salgs- og handelsbetingelser gælder for alle leverancer fra nilaus-wardrobe.dk.
Køb af varer:
Alle priser på websitet er angivet inklusiv dansk moms 25%. Når du bestiller varer via vores hjemmeside modtager du en e-mail vedhæftet en kopi af bestillingen. Skulle en del af bestillingen ikke være på lager, vil vi kontakte dig enten pr. telefon eller e-mail.
nilaus-wardrobe.dk tager forbehold for trykfejl og udsolgte varer. Vi gør desuden opmærksom på at det kan være vanskeligt at gengive farver og mindre detaljer korrekt på billeder.
Betaling:
Vi modtager følgende kort:
Dankort, Visa-dankort, Visa-Electron, MasterCard, Maestro, JCB, American Express.
Ved kortbetaling trækkes beløbet når varerne sendes fra vores lager.
Levering:
Der tillægges 50 kr. i fragtomkostninger på forsendelser i Danmark.
Varerne leveres 1-3 arbejdsdage efter modtagelse af bestilling. Leveringstiden er i henhold til Post Danmarks generelle retningslinjer indenfor 1-3 dage, dog ingen garanti herfor.
Track and Trace:
Din forsendelse bliver foretaget med Post Danmarks Track and Trace, dette giver dig mulighed for at følge din pakke fra din computer.
Ansvar og reklamation:
Nilaus-wardobe.dk er ikke ansvarlig for evt. forsinkelser hos Post Danmark. Nilaus-wardrobe.dk er underlagt de til enhver tid gældende love og regler om produktansvar og reklamationer i Danmark. Ved eventuel reklamation bedes henvendelse vedrørende dette straks foretages. Henvendelse kan ske via telefon eller e-mail, varen kan også sendes retur med en beskrivelse af problemet.
Ved reklamation skal faktura vedlægges.
Fortrydelsesret:
Nilaus-wardrobe.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Fortryder du et køb sender du varen til vores lager indenfor 14 dage. Der følger en returseddel med i pakken ved modtagelse af dine varer. Retursedlen skal du udfylde og sammen med faktura vedlægges hvis du ønsker at returnere din vare.
Vi gør opmærksom på at nilaus-wardrobe.dk ikke dækker omkostninger i forbindelse med returnering. Dog vil en returneringen som skyldes en fejl blive dækket af nilaus-wardrobe.dk. Vi anbefaler at benytte Post Danmark ved returnering og opfordre kunder til at gemme kvitteringen for afsendelse på posthuset.
Forkert størrelse:
Hvis du blot har fået en forkert størrelse i forhold til det ønskede, kan størrelsen byttes i vores butikker beliggende i Fields og Fisketorvet. Returnering skal foregå som beskrevet i ”fortrydelsesret” og sendes retur.
Returvarer sendes til:
NILAUS the Wardrobe
Kalvebod Brygge 59
1560 Kbh. V.
Att. Returvarer